...

This Keyboard Hears My Confession (revision)

".... aku mencintai matahari saat terbit di pagi hari dan terbenam di sore hari.. aku yakin mereka memberikan sebuah harapan bahwa keadaan akan menjadi lebih baik di esok hari. aku mencintai rumput-rumput yang berada di bawah kakiku.. aku mencintai pohon-pohon yang selalu memberikan keteduhan siapapun yang berteduh di bawahnya. aku mencintai angin yang berhembus dan menerpa wajahku.. aku mencintai air yang selalu memberikan kesegaran bagiku.. Dan aku mencintai langit, awan, hujan, mendung, serta pelangi yang senantiasa mewarnai kehidupanku.. aku mencintai setiap orang yang pernah bertemu denganku.. meski hanya bertemu untuk beberapa menit saja, namun mereka adalah kiriman Tuhan yang bertugas untuk mengajarkan sesuatu kepadaku aku mencintai setiap hembusan nafas yang keluar dari hidungku. hal tersebut selalu mengingatkanku bahwa aku masih diberi kesempatan untuk menjalani hidup ini.. .... "


tulisan di atas adalah penggalan dari tulisan yang aku buat tahun 2009 lalu di notes akun jejaring sosial facebook. itu adalah sebuah pengakuan terdalam yang aku tuangkan dalam sebuah tulisan, tepatnya tulisan akan sebuah kekalahan. pengakuan akan kekalahan melawan sebuah 'penyakit', yang sebenarnya tidak perlu dikhawatrikan terlalu dalam. karena nyatanya, setelah 2 tahun berlalu semenjak aku menulis tulisan tersebut, aku masih dapat bertahan dan bernafas hingga saat ini.

memang tulisan di atas tidak ada nada kepesimisan sama sekali, namun sebenarnya, keseluruhan dari tulisan tersebut sangatlah pesimis. mungkin itulah tulisan paling pesimis yang pernah aku buat selama hidup ini.

memang tidak ada gunanya mengasihani diri sendiri akan keadaan kita, karena hal tersebut hanya akan membuat keadaan menjadi lebih buruk. dan meskipun hingga saat ini, belum ada 'obat' dalam bentuk materi yang bisa langsung dengan sekejap menyembuhkan 'penyakit' tersebut, namun ada satu 'obat' yang memang terbukti manjur untuk meredakannya; meskipun 'obat' tersebut tidak berbentuk secara fisik; yaitu selalu memberikan kebaikan kepada orang lain.
dengan memberikan kebaikan kepada orang lain, kita akan mendapatkan suatu energi, yang sulit untuk dijelaskan, yang akan memberikan kekuatan kepada kita. dan jika kita memberikannya tiap hari, sekecil apapun, maka kekuatan tersebut akan senantiasa muncul di dalam diri kita; sehingga kita pun akhirnya dapat melanjutkan perjalanan. hal ini pulalah yang senantiasa membuat diri ini bertahan hingga detik ini.

Ujian Pertemanan

adalah hal yang mudah untuk dilakukan saat teman kita gagal dan kita berada di sampingnya untuk menghiburnya. ini karena hal tersebut menjadikan kita serasa sebagai orang yang 'penting' bagi mereka. dan perasaan 'penting' tersebutlah yang selalu kita cari dalam pertemanan.

namun sangatlah sulit dilakukan untuk tetap antusias dan senang di saat kita melihat teman kita berhasil. selalu saja ada perasaan iri yang hinggap di dalam hati. pasti ada saja keinginan dalam hati untuk merebut keberhasilan tersebut, atau setidaknya melihat teman kita tidak mendapatkan keberhasilannya itu. memang sangatlah manusiawi jika kita merasa iri saat teman kita (atau bahkan sahabat kita) meraih kesuksesan.

namun sebenarnya, di sinilah pertemanan/persahabatan diuji. jika kita tetap saja iri dan tidak senang akan keberhasilan mereka, berarti boleh dibilang pertemanan yang kita berikan tidak sehat. karena kita belum rela melihat teman kita berhasil menggapai apa yang mereka impikan. namun saat kita ikut senang dan turut serta merayakan keberhasilan mereka, berarti pertemanan yang kita berikan dapat dibilang sehat. dan kita pun layak disebut sebagai teman sejati.

dunia ini memang layaknya sebuah roda, ada kalanya teman kita mendapat kesuksesan dan ada kalanya mereka mendapatkan kegagalan. dan seorang yang layak disebut sebagai teman sejati adalah mereka yang mampu memberikan semangat dan dukungan saat temannya gagal dan tetap antusias serta bahagia disaat temannya berhasil. mungkin jika kita melihat pertemanan bukan sebagai kompetisi untuk menunjukkan siapa yang lebih baik dan lebih buruk, maka kita akan lebih mudah meminimalisir rasa iri hati dan dengki. sulit memang untuk melakukan hal ini, namun sulit bukan berarti mustahil kan?

Customer Service

Akhir-akhir ini, banyak urusan yang mengharuskanku untuk berurusan dengan seorang customer service. Hal inilah yang akhirnya mengusik pikiranku untuk mengamati lebih jauh tentang mereka. Dan jadilah tulisan ini, yang aku tunjukkan bagi para customer service.

Menjadi seorang customer service atau yang sering disebut dengan CS tidaklah semudah membalikkan telapak tangan. Jika boleh jujur, CS adalah pekerjaan yang gampang-gampang susah. Meskipun mereka hanya duduk di belakang meja di tempat yang ber AC, namun mereka harus selalu memberikan senyuman dan melayani para pelanggan yang komplain. Coba bayangkan, dari pagi hingga sore hari, mereka harus selalu tampak segar dan cerah, meskipun bisa saja kehidupan pribadinya sedang mengalami masalah. Bisa saja mereka baru saja mengalami hari yang buruk sebelum datang ke tempat kerja, misalnya seperti diputus pacar, dimarahi atasan, ataupun hal yang lebih sederhana namun menjengkelkan seperti ban bocor saat berangkat ke tempat kerja.

Mungkin banyak orang berpandangan bahwa CS bukanlah pekerjaan yang hebat dan mulia. Namun jika dilihat lebih jauh dan diamati, sebenarnya CS adalah pekerjaan yang bisa dibilang lebih dari biasa. Karena mereka mampu memberikan kenyamanan, senyuman, kesabaran, dan solusi bagi para pelanggan yang komplain akan ketidakpuasan suatu pelayanan. Mereka memang bukanlah orang yng memiliki kekuatan super yang menjadikan mereka hebat. namun mereka hanyalah orang biasa yang mampu mengendalikan kesabaran dan emosi mereka untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada orang lain.

Beranilah Bermimpi

beranilah bermimpi
karena jika kita mempunyai cukup keberanian untuk bermimpi, maka mimpi kita pun pasti akan tercapai, meskipun mimpi tersebut awalnya terasa sulit untuk dicapai.

sebenarnya keragu-raguan dan ketakutan kita lah yang menyebabkan mimpi itu tidak tercapai.
karena semakin kita ragu, maka semesta akan mencatat keraguan kita dan akhirnya hukum tarik menarik pun semakin menjauhkan kita dengan mimpi tersebut.

jika kita memiliki mimpi, maka impikanlah, yakinlah, dan biarkan semesta mencatat mimpi anda dan menyiapkan segalanya untuk anda. berbahagialah, bersyukurlah, dan nikmatilah kehidupan kita. karena perasaan syukur dan bahagia yang dihasilkan oleh perasaan kita akan lebih mendekatkan mimpi tersebut dengan kita.

jadi saat kita bermimpi, maka seratus persen yakinilah mimpi tersebut.
tidak perlu takut jika mimpi kita tidak akan tercapai.. toh misalkan mimpi kita belum tercapai, kita pasti akan mendapatkan mimpi lain yang jauh lebih baik.

Goodmorning

So Long Lonesome, Welcome Change

selamat tinggal tahun 2010, selamat datang tahun 2011. sepertinya 2010 berlalu dengan sangat cepat dan meninggalkan banyak sekali kenangan. mungkin boleh dibilang tahun 2010 bukanlah tahun yang istimewa, namun sepetinya tahun 2010 telah mengajarkan banyak hal kepadaku.

bagiku tahun 2010 adalah tahun kontemplasi, tahun di mana aku banyak belajar akan arti kegagalan, kekecewaan, penyesalan, keputusasaan, kesuksesan, semangat, dan harapan. ataupun pelajaran-pelajaran yang lebih spesifik, seperti pelajaran untuk menghargai perbedaan, peljaran untuk bangkit dari keterpurukan, pelajaran akan pentingnya persahabatan, pelajaran untuk bertahan saat kekecewaan melanda, dan pelajaran untuk selalu mencintai orang lain apa adanya. meskipun tahun ini aku tidak menninggalkan kota ini untuk beberapa hari/bulan seperti tahun-tahun sebelumnya, namun setidaknya jika dipikir-pikir lagi, banyak kejadian yang menarik di tahun 2010 kemarin.

semoga di tahun 2011 ini, apa yang belum terwujud di tahun 2010 bisa segera terwujud dan menjadikanku menjadi manusia yang lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya.

I think I should stop making New Year resolution for now, cos sooner it will only be forgotten promises. What I have to do right now is making commitment to be someone better next year.